Od ponad 17 lat rozwijam projekty w środowisku cyfrowym, a od ponad 13 lat odpowiadam za strategię, rozwój i wyniki e-commerce w branży fashion — w jednej z największych polskich firm modowych. Równolegle przez lata wspierałam także marki z wielu innych branż, pomagając im budować, porządkować i rozwijać sprzedaż online.
Specjalizuję się w e-commerce rozumianym szerzej niż sam sklep internetowy. Wspieram firmy na każdym etapie rozwoju — od startu biznesu i uruchamiania sprzedaży online, przez prowadzenie projektów wdrożeniowych, po budowanie strategii wzrostu, poprawę rentowności i skalowanie działań.
Patrzę na biznes całościowo. Analizuję nie tylko sam kanał sprzedaży, ale cały ekosystem, który wpływa na wynik: model biznesowy, marżowość, źródła ruchu, współpracę z agencjami, technologię, procesy operacyjne, doświadczenie klienta oraz strukturę zespołu.
W praktyce oznacza to wsparcie tam, gdzie e-commerce realnie potrzebuje uporządkowania, decyzji i kierunku. Prowadzę audyty obecnej sytuacji marki, pomagam wdrażać nowe technologie, usprawniać współpracę z partnerami zewnętrznymi, budować zespoły e-commerce i przekładać cele biznesowe na konkretne działania sprzedażowe.
Przez lata prowadziłam wdrożenia sklepów internetowych, rozwijałam strategie sprzedaży i marketingu, zarządzałam budżetami oraz odpowiadałam za wynik biznesowy kanałów online — od planowania sprzedaży, przez efektywność źródeł ruchu, aż po rentowność całego przedsięwzięcia.
Rentowność biznesu jest dla mnie jednym z najważniejszych punktów odniesienia. Dlatego duży nacisk kładę nie tylko na wzrost sprzedaży, ale przede wszystkim na sprzedaż realizowaną w efektywnej marży — taką, która realnie wzmacnia biznes, a nie jedynie poprawia krótkoterminowe wyniki, jednocześnie optymalizując koszty.
Wspierając firmy w rozwoju e-commerce, współpracuję również z ekspertami z wielu obszarów — od technologii, marketingu i analityki po UX, logistykę i rozwój operacyjny. To praktycy z wieloletnim doświadczeniem i licznymi sukcesami zawodowymi, dzięki którym możemy patrzeć na biznes szeroko i dobierać rozwiązania najlepiej dopasowane do konkretnej sytuacji firmy.
Dziś wspieram firmy, które chcą rozwijać e-commerce świadomie — z myślą nie tylko o wzroście sprzedaży, ale przede wszystkim o budowaniu stabilnego, skalowalnego i zdrowego biznesu.